Preguntas Frecuentes - Membresía
Tu número de membresía te da acceso a GuySpy Voice y tu Contraseña es parecido digamos como tu número de PIN del banco. Si se te perdieron tus números, para protegerte y proteger el uso fraudulento de tu Buzón de correo, llama a nuestro amigable Servicio al cliente 24 horas marcando al 888-535-2548. Por tu seguridad, se te harán algunas preguntas para verificar tu información personal. Recuerda que tu número de membresía es diferente a tu número de Buzón de Correo. Llama a Servicio al Cliente si tienes cualquier otra pregunta acerca de membresías, números o Buzones Personales de Correo de Voz.
El sistema te avisara cuantos minutos tienes en cuanto ingreses con tus números secretos. Se te dará la opción de comprar más tiempo cuando te queden menos de 20 minutos. Asimismo, el sistema te advertirá en cuanto te queden 2 minutos.
Nunca debes de compartir tu número de membresía o contraseña con nadie en la línea, ¡especialmente si dicen ser empleados o parte de una promoción! Servicio al Cliente te pedirá que menciones tus números si nos has llamado con algún problema o pregunta en particular. Recuerda que juntos tu número de membresía y contraseña son los que llevan la cuenta de tus minutos así que no compartas esta información con cualquiera.
El sistema te informará cuando se te haga una deducción de tiempo de tu membresía. En el Buzón Personal de Anuncios de voz, es gratis escuchar los anuncios y el tiempo de tu membresía se deduce cuando contestas anuncios o escuchas las respuestas en tu Buzón Personal de Correo de voz.
En el Conector en Vivo, el tiempo es deducido de tu membresía una vez que hayas grabado tu saludo y que estas escuchando otros saludos de hombres usando el Conector en Vivo. El tiempo es deducido de tu membresía en base a un cálculo por minuto. Las Membresías que no se usan por un período de 30 días reciben una deducción de 10 minutos por cargos de mantenimiento. Adicionalmente, las membresías que no son usadas por un período de 3 meses serán desactivadas sin reembolso alguno.
Una vez que has llamado al sistema, escucharas instrucciones bien fáciles para que grabes tu Saludo y tu Buzón Personal de Correo de Voz. Recuerda hablar clara y directamente al teléfono.